No.1699への返信

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質問宜しくお願いします。

アシュラを買おうかなと、検討しているのですが、買ってから壊れたりした時の保証などはどうなっているのですか!?
アフターサービスについて教えて下さい。
お願いします。

[1699] タツ (1191164469)

Re: 質問宜しくお願いします。

こんにちは。

早速ですが、BMXはトリックを練習する上で一般的な
自転車と違って何度も繰り返し倒してしまいます。

なので丈夫に作られてはいます。

しかしながら、それでも乗っている環境や乗り方など
によってダメージの受け方が違ってくるのでよほど
極端に早く壊れない限りメーカー保証は無いと思って
いたほうが良いかも知れません。

それもふまえて当店ではかなりチェックし、しっかり
締め込み、調整しながら組み立てするようにしております。
一度購入いただいた方は分かると思いますが。

それでも、アシュラもそうですが新車から乗り始めて
から各部のネジが緩んできます。
それをしっかり調整していけば、壊れるということも
無いと思います。

破損はほとんどが調整せずにライディングを続けること
が原因ですね。

もちろん極端に早く不具合が出たり常識的におかしいと
言うことはメーカー対応してくれます。

当店では気になる事があれば画像を送っていただいて
診断したりアドバイスさせていただいてます。

ホイールなどはこちらに送っていただけば対応後に
返送するようにしております。

BMXパーツは練習するほど消耗も早いですが練習しないと
全然壊れません。

パーツが壊れるということはそれだけ頑張って練習したと納得できると分かってくると思います。

BMXのメンテナンスの基礎知識が無い場合は、同時に
「初心者DVDセット」を購入いただけると良いと思います。

以上、長くなりましたがご理解いただければと思います。
よろしくお願い致します。

[1700] 店長よこやま (1191201769)